Для получения информации о PIN- и PUK-кодах владелец sim-карты может обратиться в офис абонентского обслуживания.
Необходимо будет назвать кодовое слово, либо предоставить документ, удостоверяющий личность. Информация о PUK-коде также предоставляется по звонку в Контактный Центр — 8–800–333–0500 (круглосуточно). При этом необходимо будет назвать: номер телефона (либо номер лицевого счета), по которому Вы хотите узнать PUK-код; Ф.И.О., на кого зарегистрирован данный номер; кодовое слово (если оно указано), либо паспортные данные. Также Вы можете в разделе «Задайте вопрос» отправить запрос на получение данной информации с указанием следующих сведений: номер телефона (либо номер лицевого счета), по которому нужно узнать PUK-код; Ф.И.О., на кого зарегистрирован данный номер; кодовое слово (если оно указано), либо паспортные данные.
Для получения информации о PIN- и PUK-кодах владелец sim-карты может обратиться в офис абонентского обслуживания.
Необходимо будет назвать кодовое слово, либо предоставить документ, удостоверяющий личность.
Информация о PUK-коде также предоставляется по звонку в Контактный Центр — 8–800–333–0500 (круглосуточно). При этом необходимо будет назвать:
номер телефона (либо номер лицевого счета), по которому Вы хотите узнать PUK-код;
Ф.И.О., на кого зарегистрирован данный номер;
кодовое слово (если оно указано), либо паспортные данные.
Также Вы можете в разделе «Задайте вопрос» отправить запрос на получение данной информации с указанием следующих сведений:
номер телефона (либо номер лицевого счета), по которому нужно узнать PUK-код;
Ф.И.О., на кого зарегистрирован данный номер;
кодовое слово (если оно указано), либо паспортные данные.
Источник: http://dv.megafon.ru/help/faq/pin_i_puk_-kod/