Проблемы с убунту

Не могу установить впн-коннект, в правом верхнем углу выдаёт сообщение the vpn connection is failed. настройки коннекта перепробовал какие только можно. дистрибутив официальный, версии 10.10. помогите плз, а то тот же руссиш ставится через инет, а это печально =(