Добрый день. Сложилась небольшая проблемка. Полгода назад я купил тренажер для бокса boxman. Гарантия на него 2 года. НО не прошло и полгода у него порвалась шея. Я привез его в магазин чтобы вернуть как брак и получить обратно свои деньги, мне предложили отдать boxman на экспертизу, чтобы убедиться что я его не порезал, а что он порвался сам. После недели ожиданий, мне позвонили из магазина и сказали что мне отказано в возвращении денег, ибо я его колотил ногами. НО во-первых, я до его лица ногами и не достану, а во вторых каким образом они это определили. Вопрос, есть ли у меня шанс вернуть свои деньги? Куда мне можно обратиться за помощью??
Посоветуйся с адвокатом.
Он ..лучше знает законы.